ในการทำงานเป็นทีมให้ได้ผลสำเร็จสูงสุดเกิดจากการทำงานร่วมกันในสองมิติ คือ มิติของงาน และมิติของคนในทีม ซึ่งเป็นมิติของความรู้สึกนึกคิดที่มีความเฉพาะตัวของแต่ละคน เป็นสองมิติใหญ่ๆ ที่ผู้นำทีมต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้และใช้ความเข้าใจในเรื่องเหล่านี้ในการสร้างและบริหารทีมให้เกิดการประสานพลังกัน ต้องมีการเรียนรู้ถึงหลักการและทักษะต่างๆ  ในการบริหารทีมงาน เรียนรู้หลักจิตวิทยาในการบริหารคน ทั้งในแง่การบริหารทัศนคติ อารมณ์ และการสร้างแรงจูงใจ เป็นการมุ่งนำเอาศักยภาพ ความสามารถที่ซ่อนอยู่ของแต่ละคนในทีมมาใช้เพื่อเสริมจุดแข็งของทีม สร้างประสิทธิภาพงานหรือบรรลุเป้าหมายในการทำงานร่วมกัน และพัฒนาศักยภาพในการทำงานของผู้ร่วมทีมทุกคน 

            ผลจากการสำรวจ รวมถึงความคิดเห็นของผู้รู้ ผู้เชี่ยวชาญ มีข้อสรุปตรงกันว่า ในบรรดาทีมต่างๆที่มีประสิทธิภาพ ประสบความสำเร็จ สามารถสร้างผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมนั้น จะมีคุณลักษณะสำคัญหลายๆอย่างที่ตรงกัน เหมือนๆกัน ซึ่งได้รวบรวมเอาไว้เป็น 6 คุณลักษณะที่จะใช้เป็นแนวทางให้กับผู้นำทีมในการสร้างทีม พัฒนาทีมและบริหารทีมให้เกิดประโยชน์และประสบผลสำเร็จสูงสุด