การโค้ช (Coaching) คือกระบวนการอันทรงพลังที่ช่วยให้บุคคลค้นพบและปลดล็อกศักยภาพที่ซ่อนอยู่ภายใน เพื่อบรรลุเป้าหมายทั้งในชีวิตส่วนตัวและหน้าที่การงานอย่างมีประสิทธิภาพ โดยปกติจะมีโค้ชผู้เชี่ยวชาญ (Coach) ที่มีบทบาทช่วยให้ผู้รับการโค้ช (Coachee) มองเห็นภาพรวมและเข้าใจตนเองได้ชัดเจนลึกซึ้งยิ่งขึ้น นำไปสู่การพัฒนาทักษะและบุคลิกลักษณะด้านต่างๆที่จำเป็นต่อการบรรลุเป้าหมายได้อย่างเต็มศักยภาพ
หนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการโค้ชก็คือ โค้ชชิ่งการ์ด (Coaching Card) โดยการ์ดแต่ละใบประกอบไปด้วยชุดคำถามที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นความคิด สร้างบทสนทนาที่มีคุณค่า และนำไปสู่การค้นพบตัวเองอย่างลึกซึ้ง ผู้รับการโค้ชจะได้มีโอกาสไตร่ตรองอย่างรอบด้าน มองเห็นเส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลง และค้นพบแนวทางในการนำไปปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม
ด้วยความมุ่งมั่นตั้งใจที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาบุคลากร เรา DISC-U ได้พัฒนา Marston Coaching Card ให้กับผู้ทำแบบทดสอบออนไลน์ DISC model ได้นำไปใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใดๆ Marston Coaching Card เป็นชุดการ์ดออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพัฒนาทักษะและบุคลิกลักษณะส่วนบุคคล การ์ดแต่ละใบจะมีคำจำกัดความของลักษณะพฤติกรรมต่างๆ อาทิเช่น การตัดสินใจ ความเด็ดขาด ความยืดหยุ่น ความมั่นใจในตนเอง ความเป็นเหตุเป็นผล ความอ่อนน้อมถ่อมตน ความรอบคอบ... การ์ดเหล่านี้ถูกแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ กลุ่มที่สะท้อนลักษณะที่บุคคลมีอยู่แล้ว (Being) และกลุ่มที่สะท้อนให้เห็นลักษณะที่อาจขาดหายไป (Missing) นอกจากนี้ แต่ละการ์ดยังมาพร้อมกับคำถามเชิงลึกที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ได้สำรวจตนเองอย่างละเอียด รวมถึงข้อเสนอแนะและตัวอย่างแผนปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม เพื่อส่งเสริมการพัฒนาในด้านนั้นๆ
ประโยชน์ของการใช้ Marston Coaching Card ในกระบวนการโค้ช:
1. เสริมสร้างความตระหนักรู้ในตนเอง: ช่วยให้บุคคลเข้าใจถึงลักษณะนิสัย พฤติกรรม และคุณสมบัติของตนเอง ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการพัฒนาตน
2. ส่งเสริมการไตร่ตรองอย่างลึกซึ้ง: คำถามบนการ์ดจะกระตุ้นให้บุคคลได้สะท้อนความคิดและทบทวนตนเองอย่างละเอียด นำไปสู่การตัดสินใจและการกระทำที่รอบคอบ
3. พัฒนาทักษะและคุณลักษณะที่ต้องการ: การมุ่งเน้นไปที่ลักษณะเฉพาะแต่ละด้าน ช่วยให้บุคคลสามารถพัฒนาทักษะและคุณลักษณะที่จำเป็นต่อการใช้ชีวิตและการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
4. กำหนดเป้าหมายการพัฒนาตนเอง: ช่วยให้บุคคลสามารถระบุจุดแข็ง จุดอ่อน และกำหนดเป้าหมายการพัฒนาตนเองได้อย่างชัดเจนและเป็นรูปธรรม
5. ใช้เป็นเครื่องมือในการฝึกอบรมและการโค้ช: การ์ดเหล่านี้สามารถใช้เป็นเครื่องมือในการฝึกอบรมหรือการโค้ช ทำให้กระบวนการเรียนรู้และการพัฒนามีความน่าสนใจและมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น
Marston Coaching Card ได้รับความนิยมและถูกนำไปใช้เป็นทั้งเครื่องมือและคู่มือที่จะช่วยให้คุณเข้าใจตนเอง พัฒนาศักยภาพ และบรรลุความสำเร็จในแบบที่เป็นคุณอย่างแท้จริง
การนำ Marston Coaching Card ไปใช้งานสามารถทำได้ทั้ง 2 รูปแบบ คือ
- Self-Coaching
- Professional Coaching
Self-coaching คือกระบวนการที่บุคคลใช้เทคนิคและเครื่องมือของการโค้ชนำมาใช้กับตนเองเพื่อพัฒนาและทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในด้านต่างๆ ของชีวิต เป็นการสะท้อนความคิด การวิเคราะห์พฤติกรรมและอารมณ์ของตัวเอง และการตั้งเป้าหมาย เพื่อเพิ่มพูนทักษะและการเติบโตส่วนบุคคล โดยไม่ได้พึ่งพาโค้ชมืออาชีพ
Professional Coaching คือกระบวนการที่โค้ชมืออาชีพได้ใช้องค์ความรู้และเทคนิคที่สำคัญๆ ช่วยเหลือผู้รับการโค้ช ในการพัฒนาทักษะและการเติบโตทั้งด้านชีวิตการทำงานหรือชีวิตส่วนตัว โดยมุ่งเน้นที่การเปิดโอกาสให้ผู้รับการโค้ชสามารถตระหนักรู้ถึงศักยภาพของตนเอง และช่วยให้พวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้สำเร็จ